COACHELLA

【参加者アンケート】

■ズバリ、一番思い出に残っている事は？
コーチェラに行けた事。
規模や、アーティストのパフォーマンスや、設備や何もかも素晴らしかった。

■参加決定前、一番検討した事は何ですか？　日程、費用、その他、、、
とにかくこのツアーが怪しくて、このツアーに参加するかを1番検討した。
最後の最後まで、ここを使わずに行く方法を何度も検討した。w
①サイトの手作り感。
②最終のアナウンスには、キャンセルの全額返金の日程が書いてあったけど、
私が申し込んだ時は無くて、チケット代は返金不可になってたこと。
③オフィシャルで完売してるチケットを二次販売で手配するところ。(日本の感覚だとダフ屋？と
思ったので)
④不信感だらけなのに、やはり代金は高いこと。
(主催側に利は少ないかもしれないけど、額面としては高い。内容に安心や納得ができれば安いと
感じたりもする値段だとも思います。私は自力で参加しようとしてたので内容について高いと言っ
てるのでは無く、25万って大金じゃないすか！)

■ツアー内容で良かった事は何ですか？　
今回は少人数で、朝コーヒーや帰りのコンビニ、毎日会場に着く時間など融通をきいていただい
たところ。
ホテルがグレードアップしたところ！！
空港以外でもピックアップしていただいたところ！
しかもかなり広い範囲でのピックアップ追加料金なし。

■ツアー内容で不満だった事は何ですか？
不満はなかったです。スタッフも参加者もみなさん良い方で終始楽しかった。
しいて言うなら、お金を払って参加してる人と、スタッフとして参加してる人と同等すぎる？w
迷子が出たら、スタッフに出動してほしかったし、
コーチェラのプログラム・箱・パズル争奪戦は参加者優先にしてほしかった。

■ツアー費用以外に実際に現地でおおよそいくらくらいお金を使いましたか？
フェス中の飲食:3日で1万5千円程度？？
その他雑貨等:５千円？？

■持ち物で、持って行って良かったもの、持って行けば良かったと思うもの。
ホコリ対策はわかってたけど甘く見てました。喉や鼻がかなりやられるから、
もう少しガードできるものが必要だった。まだ治りません。。。声出ない。

■来年の参加を検討している方にお勧めポイントを教えて上げてください。
①飛行機が付いてないから地方からでも参加できるし、フェス前後の観光のアレンジが可能。
②スタッフは気さくで良い人！
③コーチェラは思っていた汚い海外フェスとは違った。秩序が保たれていて、
輩はいなかったし、設備も気候も快適。フードなども種類がたくさんあって、キレイ。
友人に話したら、ある一定以上の生活をしてる人しか来れない、少し金持ちのフェスだと思うと
のこと。本当にそうだと感じました。
友人も思ってた海外フェスのイメージと違うと言ってたので、
怖いと思って踏み出してない人には、イメージを変えて欲しい、絶対に参加して欲しいフェス！！

■以上の内容以外でコメントあれば、何でも自由に書いてください。
①申し込みの時、催行かされるか決まってなく、飛行機をとるに取れない。取らないと高くなる。
ここは困りました。
②催行か決まってないけど、ツアー代金は全額振り込まなくてはならない。
その辺が少し悩みましたし、不信感、不安感がありました。
カード支払いができるといいですね。
金額で悩んでる人は、分割にすればいいですし、カードだと払った側も万が一のことがあっても
保証されますので、信頼度が上がります。
あとは、催行されるか決まらないうちは、「予約の手配をいたしますので～」みたいな言い方で、
予約金や、前金という形でお金の一部をお客様から頂いて、お客様も確保しつつ、
主催者側は催行するかを悩むとかどうですか？
確定したら残りの金額をいただく。とか。
催行されるかわからないことが、こちらに伝わると、他の参加者がいない
＝怪しいサイト。みたいな不安を感じてましたw
あとは、ツアーにガイドは含まれるのか？
困ったことはスタッフが助けるけど、基本フェス中は自己責任で。など、
ツアーに参加する前の情報と、実際の内容がお客様にとってギャップが少ない方が
トラブルになりにくいので、
手作り感満載のツアーってことが伝わってれば問題無いと思います。